Introdução
Bem-vindo à PrimeVozes. A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços. Ao utilizar a PrimeVozes, você concorda com as práticas descritas nesta política.
Informações Coletadas
Coletamos vários tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:
Informações de Registro: Quando você cria uma conta, coletamos seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e outras informações necessárias para a configuração da conta.
Informações de Pagamento: Para processar transações, coletamos informações de pagamento, incluindo dados do cartão de crédito ou débito, e outras informações financeiras necessárias.
Informações de Uso: Coletamos dados sobre como você utiliza nosso serviço, incluindo páginas visitadas, funcionalidades usadas, tempo gasto no site e outros padrões de uso.
Informações de Dispositivo: Coletamos informações sobre o dispositivo que você usa para acessar nossos serviços, incluindo o tipo de dispositivo, sistema operacional, identificadores únicos de dispositivo e informações de rede móvel.
Informações de Localização: Podemos coletar informações de localização baseadas no endereço IP do dispositivo ou através de outras tecnologias de geolocalização.
Uso das Informações
Utilizamos as informações coletadas para vários propósitos, incluindo:
Fornecimento e Melhoria dos Serviços: Usamos as informações para fornecer, operar, manter e melhorar nossos serviços.
Personalização da Experiência: Utilizamos suas informações para personalizar a sua experiência na PrimeVozes, recomendando conteúdos e funcionalidades que possam ser do seu interesse.
Comunicações: Utilizamos seu endereço de e-mail e outras informações de contato para enviar comunicações relacionadas ao serviço, incluindo confirmações de pedidos, atualizações, alertas de segurança e mensagens de suporte.
Pagamentos e Transações: Usamos informações de pagamento para processar transações e prevenir fraudes.
Análises e Relatórios: Utilizamos informações agregadas e não identificadas para realizar análises, criar relatórios e melhorar nossos serviços.
Compartilhamento de Informações
Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto conforme descrito abaixo:
Provedores de Serviço: Compartilhamos informações com terceiros que fornecem serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos, análise de dados e marketing.
Requisitos Legais: Podemos divulgar suas informações para cumprir com requisitos legais, responder a solicitações governamentais, prevenir fraudes e proteger nossos direitos legais.
Transferências de Negócios: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas para a empresa sucessora.
Segurança das Informações
Tomamos medidas de segurança apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso, alteração, divulgação ou destruição não autorizada. Estas medidas incluem criptografia, firewalls e controles de acesso físico e lógico.
Retenção de Dados
Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, conforme descrito nesta Política de Privacidade. Também reteremos e usaremos suas informações na medida necessária para cumprir com nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos.
Seus Direitos
Você tem o direito de:
Acessar e Atualizar: Acessar e atualizar suas informações pessoais a qualquer momento através da sua conta.
Excluir: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas exceções legais.
Recusar Marketing: Optar por não receber comunicações de marketing.
Restringir Processamento: Solicitar a restrição do processamento de suas informações pessoais em determinadas circunstâncias.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: contato@primevozes.com.br.
Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Notificaremos você sobre quaisquer mudanças substanciais através dos canais oficiais da PrimeVozes. O uso continuado dos nossos serviços após tais alterações constitui sua aceitação da nova Política de Privacidade.
Contato
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: info@primevozes.com.br.
